Privacyreglement
Studio-Lijn, Adviesbureau Voor Voeding, diëtiste Elles Roorda, gaat zorgvuldig en vertrouwelijk om met uw persoongegevens. Dit is met ingang van 25 mei 2018 vastgelegd in de Algemene Verordening gegevensbescherming (AVG).
Patientgegevens worden digitaal opgeslagen in het software programma Evry, een onderdeel van het bedrijf Ensemble software & consultancy. Het noteren van de patientgegevens gebeurt volgens het systeem van het Probleem geOrienteerd Registreren (POR). Het registreren van verrichtingen (nieuw dieet, herhalingsconsult) wordt eveneens in Evry digitaal gedaan. Volgens de richtlijnen van de AVG heeft Studio-Lijn een Verwerkersovereenkomst met Ensemble.
Rapportage
In het eerste jaar wordt er naar de verwijzer gerapporteerd en aan het einde van de GLI. Zonodig wordt ook tussentijds gerapporteerd. Indien hiertoe aanleiding is wordt telefonisch overleg gepleegd.
Archivering
De gegevens van de clienten worden na de laatste consult 15 jaar bewaard en daarna vernietigd.
Tarieven
Het twee-jarige programma de GLI wordt geheel vergoed door de zorgverzekeraar. De zorgverzekeraar heeft een contract getekend bij ' Gezond in Drenthe' - GID
Studio-Lijn is aangesloten bij GID en dient de declaraties bij hun in.
Klachtenprocedure
Indien u niet tevreden bent over de verleende zorg, kunt u uw klacht eerst bespreken met de dietist. Komt u er samen niet uit dan kunt u terecht bij de Stichting Kwaliteitsregister Paramedici die de uitvoering van de klachtenregeling Paramedici als dienstverlening voor haar rekening neemt. De Nederlandse Vereniging Diëtisten (NVD) heeft zich aangesloten bij de klachtenregeling Paramedici voor vrijgevestigde diëtisten werkzaam in de eerste lijn.
Wilt u een klacht indienen dan kunt u dat doen via het digitale klachtenformulier op:
www.klachtenloketparamedici.nl
Zie:
Algemene Voorwaarden Studio-Lijn